> Faq
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoe kan men op de snelste en makkelijkste manier bestellen?

De eerste keer kan je gewoon alle producten bekijken en aan je winkelmandje toevoegen. Daarna maak je een account aan en bepaal je zelf hoe je de producten wilt. Afhaling in het hoofddepot te Kortrijk, erasmuslaan 14 op woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag.

Levering op donderdag en zaterdag in West en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Antwerpen met eigen transport

Leveringen op donderdag en zaterdag in Groot Kortrijk met eigen transport

Indien iets niet duidelijk is kan men ons altijd via mail of telefonisch bereiken, tijdens de kantooruren van 9.00u tot 18.00u
0470/58 02 07 of info@visonline.be

Hoe worden de goederen verstuurd?

De goederen worden geleverd op donderdag en zaterdag met eigen tranport in West en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Antwerpen

Gratis levering vanaf €100

De goederen worden geleverd op donderdag en zaterdag met eigen transport in Groot Kortrijk

Gratis levering vanaf €50

Transportkosten €15

Kan ik de goederen ook afhalen?

De goederen kunnen afgehaald worden in het hoofd depot, Erasmuslaan 14, Kortrijk.
Dit op woensdag, donderdag en vrijdag, tussen 16u en 18u en op zaterdag tussen 11.00u en 13.00u

Hoe worden de goederen betaald?

De goederen worden betaald via de site bij de besteling. Dit op een veilige manier met Bancontact, KBC of Belfius betaalknop of iDEAL.

Wanneer zal ik mijn bestelling geleverd krijgen?

Wij leveren op donderdag en zaterdag en dit tussen 8.00u en 17.00u

Iedere klant krijgt de dag voor levering een mail met het uur van levering de dag nadien, en kan tijdens deze dag ook zijn bestelling volgen.